MijnOverheid - Dienstverleners

Notificatiebeheer

Kamer van Koophandel

1.248

Verzonden vandaag

98,4%

Afgeleverd

4

Openstaand contactherstel

6

Actieve API-keys

Recente activiteit

1. Template

Uit de bibliotheek of vrije tekst

2. Type bericht

3. Talen

Bied het bericht meertalig aan

Nederlands (NL)

Engels (EN)

Duits (DE)

Frans (FR)

4. Inhoud per taal

Bakkerij De Korenbloem

KvK 81234567 · geïnitieerd door ondernemer · 16 jun 2026

Het e-mailadres was onbereikbaar, waardoor notificaties niet aankwamen. De ondernemer geeft via de KvK een nieuw contactadres door. Na bevestiging wordt dit centraal gedeeld met alle aangesloten overheidsorganisaties.

Jansen Installatietechniek BV

KvK 84567123 · geïnitieerd door ondernemer · 15 jun 2026

Na een bedrijfsoverdracht is er een nieuwe contactpersoon. De ondernemer herstelt via de KvK het contact zodat berichten van de overheid weer op de juiste plek aankomen.

Groene Vingers Hoveniers

KvK 83219876 · geïnitieerd door ondernemer · 14 jun 2026

De onderneming is verhuisd en de contactgegevens waren verouderd. De ondernemer geeft via de KvK de actuele gegevens door voor centraal herstel.

Transport Van Dijk

KvK 87651234 · geïnitieerd door ondernemer · 13 jun 2026

Het account was eerder ontkoppeld. De ondernemer wil via de KvK het contact met de overheid herstellen om weer notificaties te ontvangen.

34.812

Verzonden deze maand

98,7%

Gem. afleverpercentage

1,8 s

Gem. doorlooptijd

211

Mislukte leveringen

Per kanaal

Organisatiegegevens

Notificatie-instellingen

01 · Waarom

MijnOverheid — Dienstverlener Portaal

Eén plek voor publieke dienstverleners om notificaties te beheren, te monitoren en te verbeteren.

Publieke dienstverleners willen ondernemers proactief en betrouwbaar informeren: efficiënter, met minder fouten, en conform de Wet MEBV.

Maar zodra je notificaties op schaal verstuurt, verdwijnt het zicht. Komt het bericht wel aan? Klopt de template? Bereik ik de juiste ondernemer? Dat zicht — en die grip — geeft dit portaal terug.

02 · Voor wie

Doelgroep

Publieke dienstverleners die notificaties versturen — beheerders, content-eigenaren en techniek binnen de organisatie.

En indirect de ondernemer, die daardoor op het juiste moment het juiste bericht ontvangt.

03 · Wat lossen we op

De problemen die we wegnemen

Geen zicht op of berichten daadwerkelijk aankomen.
Fouten blijven onopgemerkt: een digitaal bericht dat strandt op een serverfout, fysieke post die misgaat in de printstraat, of een template die niet bestaat.
Templates beheren is omslachtig — zeker meertalig.
Contact zoeken met een ondernemer is lastig, juist bij een onvolledige of foutieve aanvraag.

04 · Wat & hoe

Wat het portaal biedt — kerntaken

Monitoren — volg verzonden notificaties per case en klantreis, met alerting op unhappy cases. Plus rapportages & analytics over het gebruik.

Configureren — beheer content-templates (inclusief meertalig) en de instellingen van je organisatie.

Beheren — regel toegang en koppelingen in zelfservice: per aangesloten applicatie een API-key aanvragen of vervangen, en contactherstel richting de ondernemer (profielinformatie ophalen, templates inzetten, laagdrempelig contact leggen om een aanvraag aan te vullen of te corrigeren).

Veilig inloggen via SSO Overheid.

05 · De waarde

De opbrengst

Meer grip, minder fouten, betere dienstverlening.

Je weet precies wat er met je notificaties gebeurt, lost problemen snel op, en bereikt ondernemers op het juiste moment — in zelfservice, zonder telkens techniek nodig te hebben.

01 / 05

Esc sluit · ← → bladeren · f volledig scherm